法码:你还能从老客户身上再赚多少钱?

很多人在不断寻找新客户,成交过的老客户不再维持关系,然而这种方式让你损失掉了90%的利润!

先给大家讲讲如果你不从老客户身上挖掘后端价值,你会遇到的痛苦。

不论你是卖产品还是卖服务,现在你挖掘新客户的成本越来越高了。例如花钱请微博上的大V给你推广,基本上都是十万起底。

当然也会有其他便宜的办法,但那需要你每天不断的寻找,加QQ、微信等等。现在很多人都这样,源源不断地挖掘新客户,非常累;并且一旦停止挖掘,就没有业务了,非常苦。

  1. 源源不断地挖掘新客户,非常辛苦。
  2. 你的收入难以突破瓶颈。你会发现你今年赚一百多万,明年还是赚一百多万,没有大的提升。
  3. 企业项目寿命会很短。所有的项目都是有寿命周期的,如果你不挖掘老客户的后端价值,永远开拓新的客户,项目周期会越来越短!公司越来越没有竞争力!

那学会挖掘客户后端价值技术有哪些好处呢?

  1. 首先你不用开拓新客户了,生活会越来越轻松。
  2. 你的收入会多一倍不止。
  3. 企业很容易处于不败之地。后面这句话价值巨大,秘诀就是:不以产品为核心,以客户为核心!

就以现在的微商为例,很多人加了好多万粉丝,没赚到几个钱;有的人加几百,几千都有赚不少的。为什么?

后面这些人把已有的用户价值挖掘出来了,把现有的资源充分利用起来了,轻松,好玩还赚钱,核心用户多了后面干啥都有人支持。

那么说了这么多,后端价值挖掘技术具体怎么玩儿呢?

接下来给大家讲讲方法:

  1. 初级挖掘:客户买的不是产品,买的是好处和感觉!要把产品当作工具,满足客户的需求。

              1. 自身需求。客户自身对产品的需求。

              2. 送礼需求。中国送礼市场巨大,几千年来,中国尊崇礼尚往来,来而不往非礼也。

初级挖掘—快消品,客户重复使用的产品,产品具有周期性。成交过程中最关键的因素:信任。当你挖掘一个陌生的新客户的时候,对你保持怀疑,不信任,咨询多,成交转化少。当一个人购买过你的产品之后,既然合作了,就已经信任了你的产品,稍稍主动跟踪一下,成交率非常高!

多种技术一块用、立体跟踪

电子邮件,传统手写信等方式立体跟踪,主动挖掘激发需求。(现在都用电子邮件,很少写信了,收到一封信会很珍惜的。一定要把信做的跟手写信很像,给人亲切感,重视感。)

  1. 深入挖掘:把客户上升到一个层次,把消费者升级到合作者。利用分销系统,把客户变成分销商,代理商,合伙人。合作过程中,靠谱的客户可高层次升级为合伙人或者股东!
  2. 高级挖掘:挖掘更多需求。 企业一开始做只一款爆品,养起用户之后再引入新产品满足用户需求!

就如同我们众所周知的小米,刚开始只做手机,培养核心用户。但如果光做手机能有多少收益,竞争得多大;你看用户玩起来了,什么都卖,而且都是性价比很高的产品,这就有意思了,一个产业链就出来了。

由此可见,后端价值的威力!从老客户身上赚钱比挖掘新客户成交容易百倍!

 

切记后端价值挖掘的三重境界:

1、挖掘客户的自身需求和送礼需求

 

2、把客户变成分销商、代理商、合伙人

 

3、挖掘更多产品和需求

 

这篇文章价值巨大,按理来讲我不该外泄,内容是互联网大佬王通老师教授的课程,你要不懂王通是谁,上百度查查,你就知道我没在唬你。

我是通王商学院导师法码,QQ/微信:1529438903,关注我设置特别关心会给你更多精彩,有价值的内容!

有缘遇上这篇文章的朋友,如果对你有帮助,欢迎点赞评论转发分享。

扫一扫加我微信,

法码

法码

我是法码, 网络营销策划专家, 微信营销教授

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注